UN CHARGE D’ACCUEIL ET DE BILLETTERIE (H/F) - par voie statutaire ou à défaut, par voie contractuelle

Issu(e) d'une formation en langues étrangères, tourisme, vous possédez une expérience d'au moins deux ans sur un poste similaire idéalement dans un équipement culturel.
Vous maîtrisez les procédures de caisse et vente de billets et les logiciels bureautiques
Vous maîtrisez les techniques d'accueil et avez le sens de la relation au public (patience, diplomatie...)
Vous savez gérer les grandes affluences, les situations de stress et avez la capacité à réguler les tensions
Réactif(ve) et discret(e), vous aimez le travail en équipe
L'intérêt pour l'Histoire du Musée et des collections et le domaine culturel général est apprécié, la maitrise de l'anglais est impérative (niveau B2 au minimum), une 2ème langue étrangère serait appréciée.

CONDITIONS D'EMPLOI
Cycle de travail : 39h hebdomadaire de 9h00 à 18h00 du mardi au vendredi, de 10h00 à 18h00 le samedi et dimanche (horaires pouvant être modifiées en exposition temporaire)
Horaires décalés : Semaine 1 du mardi au dimanche
Semaine 2 du mardi au vendredi
Travail un week-end sur deux et jours fériés.
Possibilité d'heures supplémentaires
Lieu d'affectation : Musée Granet
Rémunération statutaire + RIFSEEP + NBI + CIA + Prime « vacances » + tickets restaurant + prestations sociales, familiales et culturelles

Informations complémentaires :
Lisa BILLER, Responsable Accueil et Réservations des publics : 04 42 52 87 99
Latifa AL FAHSI, Gestionnaire recrutement : 04 42 91 94 44

Située au cœur de la Provence, au pied de la Sainte Victoire qui culmine à 1011 mètres, Aix-en-Provence présente de nombreux atouts. Ville d’eau, Ville d’art, ville universitaire, elle compte de nombreux atouts naturels et historiques incarnant l’art de vivre en Provence, socle de son attractivité nationale et internationale.

Célèbre pour ses thermes, ses universités, ses écoles d’art, ses 300 jours d’ensoleillement par an, ses 250 fontaines ainsi que ses cafés, ses librairies et ses belles demeures, c’est une ville culturelle, dynamique qui compte une large population d’étudiants.

Au cœur de l’arc méditerranéen et sur un territoire métropolitain, carrefour des grands axes autoroutiers reliant l’Europe du sud, Aix-en-Provence et la Pays d’Aix profitent d’une situation privilégiée pour les échanges commerciaux.

L’Aéroport International Marseille Provence et la Gare d’Aix-en-Provence TGV garantissent la facilité et la réactivité des déplacements propres aux grandes métropoles européennes. À 15 minutes seulement des principaux sites d’implantation, ils permettent de joindre en quelques heures les capitales économiques françaises (Paris, Lyon…) et internationales (Genève, Londres, Bruxelles, Munich…).

Aix-en-Provence est aussi une ville innovante. Territoire labellisé « French Tech », Aix-en-Provence œuvre à la valorisation des savoir-faire des champions du numérique français à l’international. C’est ici qu’a vu le jour thecamp, un lieu transdisciplinaire et unique au monde

Enfin Aix-en –Provence est une ville sportive. Avec plus de 30 000 licenciés, 300 clubs sportifs dans une soixantaine de disciplines et 124 infrastructures sportives.