Contrat de projet - 36 mois - Responsable innovation sociale pour l'écosystème Vision Groupe CDC politique de la ville F/H

Contexte du poste

L'équipe Politique de la ville pilote et coordonne l'ensemble des interventions de la Banque des Territoires (BDT) dans les Quartiers prioritaires de la politique de la ville (QPV), en lien étroit avec :

• les directions de la Banque des Territoires, principalement la Direction des prêts, la Direction de l'Investissement et la Direction du Réseau y compris les Directions régionales (DR),
• les entités du Groupe CDC concernées (Bpifrance, CDC Habitat, la SCET, La Poste, Transdev…) notamment dans le cadre d'une Communauté Vision Groupe dédiée aux QPV
• nos partenaires institutionnels : Anru, Anah, ANCT, Conseil National des Villes, Centres de ressources de la politique de la ville, Ecole du Renouvellement Urbain…

Elle assure notamment le pilotage de la Convention d'objectifs avec l'Etat sur les QPV et de ses déclinaisons avec l'ANRU et Bpifrance (100 M€ de crédits d'ingénierie, 70M€ de subventions pour l'entrepreneuriat et 250 M€ d'investissements prévus dans le cadre des conventions 2024-2027). A ce titre, ses principales activités sont :

• L'accompagnement de projets de renouvellement urbain (RU) dans le cadre du Nouveau Programme de Renouvellement Urbain (NPNRU)
• Le renforcement du volet développement économique et transformation écologique des Contrats de ville et des projets de RU : co-financement de missions d'ingénierie, développement des investissements dans les quartiers, …
• L'animation et le développement d'un portefeuille de partenariats ciblés : FACE (Concours s'engager pour les Quartiers), Fédération Française de Judo (Plan 1000 Dojos), EvoluKid, …
• Le développement et le déploiement de l'offre Banque des Territoires et groupe en matière de Politique de la ville sur les territoires et l'appui des DR dans leurs relations avec les partenaires locaux.
• Le suivi transversal des actions de la Banque des Territoires et du Groupe CDC dans les quartiers prioritaires (crédits d'ingénierie, investissements, prêts, reporting du programme, animation des instances de suivi avec les partenaires…)

Afin d'assurer ces missions, sous le pilotage du directeur de programme Politique de la ville, l'équipe est composée de 5 collaborateurs (responsables ou chargés de projets) référents sur les thématiques prioritaires d'intervention de la Banque des Territoires en matière de Politique de la ville (renouvellement urbain, transformation écologique, développement économique, logement social, innovation sociale…) ou sur certaines de ses activités (reporting, développement et déploiement de l'offre…).

Description du projet

L'agrandissement du spectre d'activité du Groupe CDC, notamment après l'arrivée de La Poste et de la SFIL en 2020 ainsi que les nouveaux enjeux sociaux, ont renforcé le besoin de coordination des actions des différentes entités du Groupe CDC en faveur de la transformation écologique et la cohésion sociale du pays. Le Groupe CDC a ainsi lancé le projet Vision Groupe afin de permettre l'adhésion à des valeurs et des objectifs communs, favoriser un mode de fonctionnement en réseau au sein de chaque filière (juridique, finances, RSE, IT, …) mais aussi entre les réseaux territoriaux, et développer de nouvelles coopérations intragroupes pour mieux répondre aux besoins de nos clients et renforcer notre appui des politiques publiques.

A cet effet, une Communauté Vision Groupe Politique de la ville a été créée afin de renforcer l'offre conjointe du Groupe en appui de cette politique publique qui figure au cœur de ses missions d'intérêt général et à laquelle il participe sous de multiple formes : financeur des projets de transformation des quartiers ; opérateur de mandats ; acteur du développement économique local notamment via le programme « Entrepreneuriat Quartiers 2030 » porté par Bpifrance et acteur local du service public via les plus de 400 bureaux de La Poste dans les quartiers, les 55 000 logements gérés par CDC Habitat et les millions de passagers transportés par Transdev.

Marqueur de l'engagement du groupe en faveur de cette politique publique, la Communauté Vision Groupe Politique de la Ville a pour objectif de développer des synergies entre les différentes parties prenantes du groupe pour construire les quartiers de demain, des quartiers verts, fer de lance de la transition écologique des territoires, et pour renforcer encore les politiques d'insertion, d'emploi et de développement économique et l'accès aux services essentiels< au bénéfice des habitants des quartiers. La Communauté Vision Groupe est pilotée par l'équipe Politique de la ville de la Banque des Territoires en lien étroit avec Bpifrance et compte parmi ses membres la SCET, CDC Habitat, le Groupe La Poste, Transdev et Icade.

Descriptif de la mission

Outre les enjeux du verdissement des quartiers et de l'habitat, la feuille de route de la Communauté comporte un volet majeur d'innovation sociale et territoriale afin d'identifier les besoins des habitants des QPV et élaborer les réponses que le groupe peut apporter en faisant participer les acteurs concernés, notamment des utilisateurs et usagers. Ces innovations concernent notamment la concertation citoyenne, l'accès aux droits et aux services essentiels, le vieillissement, la petite enfance, l'éducation, la santé, mais aussi les enjeux de médiation, de sécurité et de tranquillité résidentielle ainsi que les politiques RSE afin de faciliter l'accès à l'emploi, avec une attention particulière à l'usage du numérique pour répondre à ces besoins.

Ces réponses innovantes aux besoins des QPV ont vocation à être mises en œuvre dans le cadre de collaborations étroites entre les entités du Groupe, tout en mobilisant l'ensemble de son écosystème (partenaires institutionnels tels que l'Anru, l'USH ou associatifs) au service de l'impact dans les territoires.

Durant sa mission temporaire de 3 ans, le titulaire du poste sera rattaché au directeur du programme Politique de la ville et sera responsable de piloter les travaux de la Communauté Vision Groupe Politique de la ville, de définir et de mettre en œuvre la coordination avec les entités du Groupe membre de la Communauté Politique de la ville et le cas échéant leur écosystème afin de développer ces offres Groupe, plus particulièrement en matière d'innovation sociale et territoriale.

Le titulaire du poste sera notamment chargé de :

• Recueillir les attentes, éventuelles bonnes pratiques existantes et identifier les dispositifs que le Groupe CDC et la Banque des Territoires en particulier pourraient mettre en place pour accompagner l'innovation sociale au service des habitants des QPV, en prêtant attention aux particularités de mise en œuvre dans les quartiers (par exemple, des contraintes budgétaires accrues)

A cet effet, la/le titulaire du poste pourra s'appuyer sur la consultation menée auprès des habitants des QPV et collaborateurs du Groupe afin d'établir un diagnostic partagé des besoins des QPV, des priorités d'interventions du Groupe et de la boîte à outils qu'il pourrait déployer.

• Piloter avec les entités du Groupe concernées l'élaboration des réponses pouvant être apportées aux besoins des quartiers : ces réponses pourront être apportées par la Banque des Territoires seule, en synergie avec d'autres entités du Groupe ou avec nos partenaires (Anru, ANCT, …).
• La/Le titulaire du poste prendra notamment en charge le pilotage et la montée en puissance des partenariats existants en lien avec le numérique, l'éducation et la jeunesse et organisera et suivra des expérimentations dans ce domaine.

Cette mission pourra aussi le conduire à identifier, mettre en place et suivre de nouveaux partenariats permettant d'acquérir de l'expertise, de co-développer ou de diffuser des offres (définition des objectifs des partenariats, conception de programmes de travail, suivi des projets et bilans, organisation d'événements et représentation et gestion administrative…).

Dans le cadre de ses missions, la/le Responsable contribuera également activement au rayonnement de l'activité, tant en interne, que vis-à-vis des partenaires et des acteurs du secteur. Elle/Il nourrira les réflexions de la Communauté Vision Groupe et de l'équipe Politique de la ville sur tous les sujets concernant l'innovation sociale dans les QPV et apportera cette expertise spécifique à ses collègues, et, lorsque nécessaire, aux membres de la Communauté et aux acteurs locaux pour les aider à établir leur stratégie en la matière et faire émerger des projets. Ces missions porteront tout particulièrement sur son champ d'expertise (innovation sociale et territoriale), mais aussi l'ensemble des champs couverts par la Politique de la ville, s'agissant par essence d'une politique publique générale dans son contenu.

Le titulaire du poste pourra également être amené à :

• Piloter des études afin de comprendre les besoins des territoires, de diffuser de la connaissance et d'identifier des opportunités d'interventions pour la Banque des Territoires (réalisation du cahier des charges, pilotage des prestataires…)
• Réaliser une veille thématique, rédiger des contenus pour la Communauté digitale Next Quartiers 360° et contribuer aux travaux du groupe des Correspondants régionaux Politique de la ville.
• Rédiger des notes et supports pédagogiques, participer à la mise en place de parcours de formation

Appuyer les équipes des Directions régionales dans la mise en œuvre de l'innovation sociale sur les territoires, notamment à travers leurs relations avec les acteurs locaux.

Description précise de l'événement ou du résultat objectif déterminant la fin de la relation contractuelle:

La mission est temporaire, liée à la mise en place de la Communauté Vision Groupe Politique de la ville et prendra fin au bout de 3 ans, une fois réalisée 1) la consultation des collaborateurs du Groupe, la compilation et l'analyse des résultats ainsi que leur restitution et 2) l'élaboration de plan d'actions avec les principales entités du Groupe concernées intégrant les résultats de cette consultation et un premier cycle de mise en œuvre.

Modalités d'évaluation et de contrôle des résultats :

Vérification des plans d'action proposés, de leur état d'avancement et transmission pour suivi aux responsables de projet de l'équipe selon leurs attributions thématiques.

Recrutement dans le cadre d'un contrat de projet prévu aux articles L332-24 à 26 du code général de la Fonction publique

Possibilité de prévoir 2 jours de télétravail par semaine

Lieu de travail : Paris 13ème