Une ou un conseiller numérique France services (contrat de projet de 2 ans)

Informations générales :

Locomotive d'un nouveau pôle culturel et de loisirs situé dans d'anciens Ateliers de construction navale, la médiathèque François Mitterrand - Les Capucins a ouvert ses portes en janvier 2017. Lieu de rencontre et de partage autour du savoir, de l'information et des loisirs culturels, la médiathèque s'adresse à tous les publics et offre de multiples services et activités, sur 9700 m² : accès à 120 000 documents, outils numériques et formation à leur utilisation, espaces de travail individuels et collectifs, accueil spécialisé dans le domaine de l'orientation professionnelle, pratique des jeux de société et des jeux vidéo, expositions, ateliers, projections de films... Cet établissement est la tête d'un réseau de 8 équipements implantés dans tous les quartiers de la ville et animé par plus de 150 agents.

Le département numérique et jeux vidéo de la médiathèque des Capucins, composé de 8 agents (une responsable, quatre assistant.e.s, trois adjoints) contribue à la mise en œuvre du projet de service du réseau des médiathèques, à son évaluation et à sa mise à jour régulière, dans son domaine d'activité. Son activité irrigue l'ensemble des médiathèques de quartier, notamment grâce à l'activité de deux conseillers numériques France Services qui complètent l'équipe. Brest métropole emploie également deux autres conseillères/conseillers numériques France Services, qui interviennent au sein des mairies de quartier, avec lesquels une cohérence et une complémentarité d'activités est recherchée.

Missions principales :

• Vous accueillez, informez, orientez, accompagnez les usagers en matière d'usages quotidiens, citoyens et critiques du numérique. Vous accompagnez notamment les usagers dans l'utilisation des outils mis à leur disposition dans les espaces publics des médiathèques : internet, bureautique, logiciels libres, services en ligne (en particulier les ressources numériques des médiathèques).
• Vous proposez, préparez, animez et évaluez des formes variées de médiation auprès des publics (ateliers, rendez-vous individuels, permanences, tutoriels).
• Vous participez aux projets des médiathèques, dans ou hors les murs, intégrant une dimension numérique.
• Vous contribuez également à la montée en compétences numériques des agents des médiathèques, en proposant des formations variées (aide individuelle, formation collective, tutoriels, temps d’échanges de pratiques, envoi d’informations et de ressources) et en évaluant l'impact de ces démarches sur l'autonomie des agents.