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Responsable de service Espaces et Qualité de l'accueil H/F
| DATE DE PUBLICATION | 28/03/2025 | TYPE DE CONTRAT | Titulaire | |
| RECRUTEUR | NANTES METROPOLE | CATÉGORIE | A | |
| LIEUX DE TRAVAIL |
Nantes | SALAIRE |
Non communiqué | |
| CODE POSTAL |
44000 | VALABLE JUSQU'AU |
27/05/2025 |
Poste
Proximité, innovation et engagement : Rejoignez Nantes Métropole, la Ville de Nantes
et son CCAS ! Des opportunités professionnelles diverses, au coeur d'une métropole
en constante évolution.
Sous la responsabilité du Responsable du Territoire Centralités, vous avez la responsabilité des espaces et de l'accueil de la médiathèque Jacques Demy, garantissant leur qualité et leur bon fonctionnement, pour répondre aux enjeux de proximité et de rayonnement de l'équipement.
Pour ce faire, vous encadrez une équipe de 6 agents et assurez une responsabilité fonctionnelle sur l'ensemble des agents participants au service public de la médiathèque.
Vos missions seront ainsi les suivantes:
* Management
Recruter, encadrer et évaluer les agents sous votre responsabilité et formaliser une stratégie de développement des compétences en adéquation avec les orientations du service
Coordonner et mobiliser les équipes en étroite collaboration avec les équipes du service Développement des collections et du Pôle Développement des Publics ( communication, animation, organisation, formalisation, évaluation)
* Pilotage de la qualité UX des espaces de la médiathèque
Participer au pilotage du plan de développement de la lecture publique du territoire Centralités
Piloter la mise en espaces des collections en lien avec le service Développement des collections (merchandising, expérience utilisateur de qualité, réaménagement etc.)
* Superviser l'accueil et au service public de la médiathèque
Garantir la qualité de l'accueil et de son organisation
* Suivi du bâtiment
Assurer le suivi de la gestion du bâtiment (sécurité, entretien etc.) en lien avec la cellule de gestion de la Bm
Veiller à la bonne organisation de la sécurité des personnes, en appui à la responsable de territoire et en lien avec la responsable unique de sécurité de l'espace Demy
Suggestions pour le poste:
* Horaires variables entre 7h et 19h30 dans le respect des nécessités de service, du lundi au samedi en 5 jours travaillés par semaine.
* Deux dimanches travaillés par an
Profil
Pour ce poste:
Une expérience probante en management direct et transverse est attendue
Bon communicant (.e), appréciant le travail d'équipe, vous disposez également de qualités organisationnelles certaines
Une expérience en conduite de changement et en partage de connaissance seront appréciées
La connaissance des enjeux actuels des politiques publiques et de l'environnement territorial ainsi que la connaissance des politiques de la lecture et du fonctionnement des bibliothèques publiques sera un vrai atout
Employeur
Solidaire, collaborative, innovante, créative, Nantes et les 24 communes de sa métropole ont pour ambition d’inventer un nouveau modèle de développement qui réponde aux enjeux de transitions démocratique, écologique et numérique. Vous avez envie de rejoindre un territoire dynamique, à la vie culturelle foisonnante, une ville ouverte, audacieuse par nature, qui place le dialogue citoyen au cœur de ses politiques publiques ? Devenez-vous aussi complètement à l’ouest, complètement Nantes !
Chiffres-clés
24 Communes
639 000 Habitants
1èr Pôle urbain du Grand Ouest
7 500 Agents permanents
+ de 563 Recrutements externes sur des postes permanents en 2019
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